Обманутые клиенты требовали у столичной сети фитнес-центров возврата денег

Новый виток скандала - вокруг известной сети фитнес-клубов в Киеве. Опять старая песня: люди купили абонементы в бассейн, а его нет. После нескольких лет ожиданий возмущенные клиенты требуют вернуть деньги.

Фитнес-клуб есть - бассейна нет. Именно поэтому к зданию Спортлэнд пришли все эти люди. Тамара в 2012-м заплатила более трех тысяч гривен, чтобы регулярно плавать, но пока - нет ни бассейна, ни денег.

Тамара Мизецкая, жительница Киева:

- Везде на сайтах показан бассейн закрытый, бассейн открытый, ролик крутится, но никто ничего не строит. Я хочу сегодня вернуть деньги и получать услугу ту, которую они мне не дали.

По условиям договора абонемент на посещение клуба должны были активировать только после того, как бассейн откроется. Но у многих людей карточки каким-то образом оказались уже активированными.

Дарья Маевская, правозащитница:

- На сьогодні басейн не відкрито, проте на протязі березня місяця клієнтам Спортленд Теремки 2 було активовано в незаконний спосіб, всупереч умовам договору, було активовано клубні картки і поставлено перед фактом про те, що люди мають 2 місяці на те, щоб покористуватись клубом.

Почти полусотне обманутых клиентов уже надоели отписки, поэтому люди сами пришли поговорить с руководством. Сразу наткнулись на охранников без документов и опознавательных знаков.

С боем клиенты все-таки прорвались в фитнес-центр, но здесь неизвестные взялись мешать журналистам.

Наконец с клиентами встретились юристы клуба. Но где бассейн, которого ждут уже третий год, так и не объяснили. Не сулили и вернуть деньги.

Дмитрий Шевченко, юрист:

- Если не будет бассейна и люди не пойдут на условия, которые ставит администрация, я рекомндую как юрист в письменной форме обращаться к администрации и ставить требования...

- Гроші не повернуть?

- Я не утверждаю, я управленческих решений не принимаю относительно денежных...

После часа ожидания к людям все-таки приехал исполнительный директор. Мужчина предложил клиентам бассейн в другом клубе. После отказа согласился разрешить претензии обманутых киевлян в индивидуальном порядке.

Максим Авдеев, исполнительный директор сети спортклубов:

- Мы планировали бассейн, мы его построим, о сроках я пока сказать не могу, поскольку экономическая ситуация в стране немного затормозила все наши процессы. Он был в проекте, он здесь появится, те люди, с которыми не будет достигнут компромисс, смогут вернуть свои деньги.

Всего по Киеву работает 9 фитнес-клубов сети. Несколько тысяч киевлян ждут открытия еще одного - на Березняках. По словам активистов, там люди попали в такую ​​же беду: приобрели абонементы в бассейн, а его нет.

Игорь Мирошниченко, активист:

- Компанія Спортленд банкрут, і вже давно не виконує своїх зобов'язань перед клієнтами. Ошуканих у Києві тисячі, це російська компанія, яка збирала кошти, свідомо розуміючи, що не зможе виконати свої зобов'язання.

Максим Авдеев, исполнительный директор сети спортклубов:

- Мы прекрасно знаем, каким образом обстоят дела в нашей компании, и люди посещают наши спорт-центры, речь о финансовой пирамиде, сети просто не может, мы со всеми пытаемся найти компромисс, и с 80 процентами уже нашли.