Под Полтавой супруги-пенсионеры не могут получить свидетельство о смерти своего сына

Похоронен, а его до сих пор считают живым. Под Полтавой супруги-пенсионеры не могут получить свидетельство о смерти своего 44-летнего сына, которого не стало во Франции полтора месяца назад.

Мужчина работал дальнобойщиком и внезапно умер во время рейса. Уже прошли и сорок дней за покойником, а родители до сих пор не получили документ, в котором было бы указано причину смерти. А без него мужчина до сих пор юридически считается живым. Почему так?