"Киевоблэнерго" безосновательно отключило свет примерному плательщику
Темнота теперь друг не только молодежи. В редакцию "Свидетеля" обратились возмущенные киевляне, которым выключили свет, вроде бы, без всякой на то причины. Чиновники утверждают: причина - долги. Искать светлую правду в темных историях взялся Борис Сачалко.
Андрей Городченко, житель г. Киева:
- Січень 2009-го - 54 гривень, лютий, травень, березень.
Андрей показывает квитанции, по которым оплатил электроэнергию и недоумевает, почему уже шестой день живет в темноте.
Андрей Городченко, житель г. Киева:
- Объяснить, почему у нас нет света. Вот как я объясню это своим пожилым родителям? Квитанции есть. Я виноват, говорят мои родители. Что-то не уследил.
Шесть дней назад его дочь открыла дверь электрикам. Пока они копошились в счетчике, позвонила отцу: что делать? На требование Андрея, чтобы техники показали девушке хотя бы один документ, позволяющий ток отключить, пришельцы лишь посмеялись. Документов, вроде бы, не выдали. Хозяин вызвал милицию. Она приехала и составила акт. Почему до сих пор темно - Андрей выяснял даже в районном отделе "Киевэнерго".
Андрей Городченко, житель г. Киева:
- Он открыл компьютер и сказал: у вас счетчик не работает с 2003 года по нынешний день. Я говорю, как, его мне меняли в прошлом году. А он - ничего не знаю. Давайте договоримся. Я говорю, за что договариваться, я показываю ему все квитанции.
В "Киевэнерго" уточняет: счетчик у Андрея действительно не работал. 2008-го его поменяли. Когда был сломан, хозяин за электроэнергию, вроде бы, не платил.
Виктор Мельников, заместитель руководителя отдела "Киевэнерго":
- Прилад обліку, показники не змінюються - електроенергія споживається, споживач платить 18 - 20 копійок на місяць, і не завжди щомісячно, сплачує 10 кіловат за місяць, при чому, перед цим дійсно споживав 150-200 кіловат на місяць.
Так и насчитали Андрею за все то время среднестатистическоую плату. Киевлянин не соглашается: в течение тех лет в квартире, говорит, жил редко. А потому и показатели такие мизерные. В "Киевэнерго" противоречат, если жил на другой квартире - давай справку об этом. А об отключении тока Андрея предупреждали, утверждают чиновники.
Виктор Мельников, заместитель руководителя отдела "Киевэнерго":
- Кожному споживачу, в тому числі, і в цьому випадку надсилаються попередження або ж повідомлення, що існує попередження або повідомлення, що є заборгованість. Ми його вручаємо або нашому персоналу, під підпис споживачу, або поштовим відправленням рекомендованим листом.
Андрей божится: никакого предупреждения, а тем более, на подпись ему не приносили. Поэтому о долге даже не догадывался. Чиновники разводят руками: они не виноваты. А вот хозяин если не заплатит - будет иметь дело с судом. Таков закон. Правозащитники успокаивают, не нужно бояться. Фемида выяснит, кто прав.
Татьяна Монтян, правозащитница:
- Якщо дійсно є якийсь борг, то, звичайно, цей борг потрібно сплатити і вимагати підключення, якщо борг надуманий - все одно на практиці краще виконати умови, потім вже з ними судитися, розбиратися, писати скарги, бо без світла жодна нормальна людина не може існувати.
Прецеденты, когда истец выиграл в крупной компании, уже были. А такие ситуации с задолженностью - не новинка для больших городов. Поэтому если вы уверены в своей правоте - вперёд, в суд.
Борис Сачалко, Александр Кругликов, Александр Данилов, НТН.