В Днепропетровске работница почты украла посылку
Почтовый скандал в Днепропетровске. Молодой человек заказал в Интернете свитер с зарубежного сайта, но пакета так и не дождался. Парень не раз ходил в почтовое отделение искать свой заказ, пока не встретил работницу, одетую в его новый свитер. И не абы кого, а заместителя начальника.
Яркий свитер из последней коллекции Николай заказал еще в начале сентября. Рассказывает - обычно товар из Англии поступает через две недели, но на этот раз почему-то задержали.
Николай Ягорцев, пострадавший:
- Пришла моя невеста и была в шоке, когда увидела вещь, которая больше месяца не может дойти из Англии.
В свитере из посылки на почте сидела заместитель руководителя отделения. Парень и девушка не растерялись - сразу сфотографировали женщину и показали фотографию руководительнице почтового отделения.
Николай Ягорцев, пострадавший:
- Я говорю, вот у нас пропала кофта, она на вашем сотруднике. Я могу вам доказать, я знаю размер, знаю бренд, давайте посмотрим на бирку. Они отказались показывать, сказали: может, вам трусы показать.
Сейчас эти снимки гуляют по интернету. Их увидели и в центральном офисе Укрпочты. Отреагировали оперативно.
Вячеслав Нагорный, руководитель службы складской безопасности Укрпочты:
- Одразу винна людина, яка в нас працювала заступником, була звільнена з даної посади, також була звільнена жінка - начальник відділення поштового звязку.
Парню свитер вернули. Ему крупно повезло. Если бы посылку так неожиданно не нашли, заказчик не имел бы права даже на компенсацию утраченного. Ведь деньги возвращают только за регистрируемые почтовые отправления и посылки с объявленной ценностью.
Вячеслав Нагорный, руководитель службы складской безопасности Укрпочты:
- Міжнародний рекомендований лист, за повну його втрату, згідно статті 18 Закону про поштовий зв'язок, оператор поштового зв'язку має сплачувати 30 спз, за курсом НБУ це становить 250 грн., якщо відбулась повна втрата посилки з оголошеною цінністю, то відшкодовується повністю оголошена цінність цієї посилки та сплачується штраф.
В таком случае клиент может быть уверен: Укрпочта или доставит его пакет, или компенсирует стоимость. Весь путь регистрируемого груза на специальном сайте может проследить и сам отправитель. Так делает и киевлянин Владислав. Хотя и говорит - иногда скорость перевозки удивляет.
Владислав Краснопольский, житель Киева:
- Я сейчас отправил опять посылку с кроссвордами бабушке, она очень сильно любит, и я сейчас смотрю - оно уже четвертый день лежит на цехе Киев, какой-то цех, отдел такой-то. Эффективность работы очень расстраивает.
Впрочем, за задержку посылки или письма компенсаций не выплачивают. Так что единственное, что остается клиентам - ждать.
