Разом з інтернет-магазинами в Україні поширилося інтернет-шахрайство

Обережно: інтернет-шахраї. Із популяризацією всесвітньої мережі побільшало афер у ній. Приміром, ошукують клієнтів віртуальних крамниць. Купувати там вигідно. А як не спійматися на гачка зловмисників - дізнавалися наші кореспонденти.

Олена Ткаченко, кореспондентка:

- Все ще ходите в крамниці, стоїте в чергах і купуєте крам? Даремно. Уже все є у всесвітній мережі, тож влаштовуйтесь зручніше, беруть у руки філіжанку гарячого чаю, і шукайте товар в Інтернеті. Головне - не віддати гроші шахраям.

Віртуальна торгівля для співвітчизників - то щось новеньке, та вже популярне.

Павло Сідельов, голова Асоціації учасників електронного бізнесу України:

- В Украине в последние 5 лет темпы развития Интернет - наиболее высокие в Европе.

Оцінили українці переваги купівлі в мережі. Це економія часу - не треба стояти в заторах і чергах, крам привозять кур'єри. Великий вибір товарів, які можна оглянути на екрані свого комп'ютера. І нарешті - заощадження грошей. Товари в інтернет-крамницях дешевші, бо немає зайвих витрат, які закладають в ціну звичайні маркети.

Павло Сідельов, голова Асоціації учасників електронного бізнесу України:

- На любой торговой площади должен быть продавец, и не один. Включается охрана, склад, уборка.

Та коли дуже дешево - то підозріло. І це вже вади віртуальної торгівлі. Продають або китайські підробки...

Павло Сідельов, голова Асоціації учасників електронного бізнесу України:

- Это не оригинальный телефон, а реплика, так называемая.

Або діють продавці-аферисти, і товару просто немає. Про такі махінації Максим знає не з чуток. Він фотограф. В Інтернеті шукав техніку під творчий проект. І ось побачив оголошення.

Максим, мешканець м. Дніпропетровська:

- Декларировалось, что это фотоаппараты, которые не продались, фирма закрывается.

Максим замовив три апарати. І поцікавився у продавця, як убезпечитись від обману, бо сам він у Дніпропетровську, а товар - у Керчі. Реалізатор запропонував скористатися послугами фірми-посередниці.

Максим, мешканець м. Дніпропетровська:

- Оформляется заявка на покупку того или иного товара, они связываются с продавцом, якобы.

Посередники підтвердили якість і наявність товару. Тож фотограф переказав гроші. І чекав, коли надішлють апарати. Не дочекався: з цієї миті і фірма, і продавець зникли.

Максим, мешканець м. Дніпропетровська:

- Я пострадал на 13 тысяч гривен.

І це не єдина схема шахраювань. Є й інші. Приміром, на порталі оголошень сповіщають: продаємо справжні айфони останнього покоління по п'ятсот гривень. Ціна приваблива, тож охочих купити мобілку вдосталь. Тепер про продавця: він сам - в Англії, з ним можна тільки переписуватися. Дешевизну айфона пояснює перевагами оптових закупівель, і обіцяє надіслати його в Україну. Покупець, натомість, має переказати гроші, ну, звісно, на третю особу. Так ніби безпечніше. Здогадалися, що далі: шахрай гроші отримує. А клієнт навіть товар. Та саму порожню коробочку з-під айфона.

Павло Сідельов, голова Асоціації учасників електронного бізнесу України:

- Как только нужно переслать деньги в Зимбабаве на имя получателя в Никарагуа - да, вы действительно получите пустую коробку - извините, сами виноваты.

Фахівці впевнені: грошитися з продавцем можна. Та якщо відомі його реквізити: ім'я отримувача, рахунок банку, номер держреєстрації. Невдовзі таку інформацію надаватимуть усі вітчизняні інтернет-торгівці.

Павло Сідельов, голова Асоціації учасників електронного бізнесу України:

- Обязали, чтобы в доступе покупателя был ИНН и ЕДРПУ - код предпринимателя, благодаря ему можно зайти в реестр и проверить, какому же предпринимателю принадлежит этот магазин.

Так вирішили убезпечувати українців від аферистів-віртуальників. Бо нині на їхнього гачка ловиться чимало покупців.

Руслан Пахомов, в.о. керівника управління МВС України:

- Статистика еще не настроена, но обращений очень много.

Вже почав працювати у структурі Міністерства внутрішніх справ підрозділ боротьби з кіберзлочинами, хоча не без труднощів. Не розуміють міліціянти специфіки виявлення таких злочинців. І законодавство не підлаштоване.

Руслан Пахомов, в.о. керівника управління МВС України:

- Выявлять преступника может быть не так сложно, сложно доказать, что он является преступником, сложно провести его через все ступени правоохранительной системы, через следствие, прокуратуру и суд.

Тож радять не віддавати грошей аби кому. Виявити непорядних торгівців нескладно - на сайті, окрім мобільних номерів, має бути вказаний міський. Бажано, й адреса офісу для приймання претензій-побажань. Відповісти на ваш запит мають протягом доби. Інакше звертайтеся до інших крамниць. І ще: товар, замовлений у всесвітній мережі, обмінювати й повертати дозволено. Як і у звичайних крамницях - упродовж двох тижнів. Відмовляються?

Руслан Пахомов, в.о. керівника управління МВС України:

- Надо обращаться в суд и говорить: вот у нас есть устный договор, он подкреплен перепиской, я приобретал такой товар, но мне продали, но товар не надлежащего качества.