У столиці конфлікт між фітнес-клубом та клієнтами

У Києві розгорівся спортивний скандал. Клієнти та персонал одного з мережевих фітнес-клубів уже тиждень не можуть потрапити до спорткомплексу. Заклад зачинено, а на дверях - вивіска вже іншого клубу сповіщає про його відкриття.

Інструктор тренажерної зали Олександр розповідає: третього жовтня, як зазвичай, працював у клубі. Аж раптом увечері його ошелешили новиною - це останній день роботи закладу.

Олександр Артеменко, інструктор тренажерної зали:

- Ты, говорит, заявление напиши по собственному желанию, а деньги, когда у нас в бухгалтерии появятся, когда именно появятся, мы позвоним, скажем, и ты придешь, мы стобой расчитаемся. На сегодняшний день сумма составляет около 9 тысячи гривен.

З яких причин і чому клуб зачиняють - ніхто працівникам не пояснив. Здивувалися і клієнти, котрі прийшли на тренування.

Ігор, клієнт фітнес-клубу:

- Не предупреждали, не звонили, ни смс-ок. Я попытался прозвонить в другие их залы, основной их зал, телефон был отключен. В других залах никакой информации дать не смогли.

Окрім того, більшість клієнтів придбали собі річні абонементи, а це кругленька сума. Продавали їх аж до останнього дня роботи клубу.

Ігор, клієнт фітнес-клубу:

- Я всего пять месяцев занимаюсь, я брал по акции, немного меньше пяти тысяч гривен.

Тетяна, клієнтка фітнес-клубу:

- И мы успели прийти с ребенком всего лишь один раз. Мы пришли второго октября, клуб работал прекрасно, продавались новые карты, когда мы пришли четвертого октября, то нас просто не пустили, здесь стояла охрана.

Клієнти спорткомплексу кажуть, намагалися піти до інших клубів цієї ж мережі, утім звідти їх випровадили. Знімальній групі "Свідка" в головному офісі також не раді. Всередину не пустили, на питання не відповіли. 

- Ми просто хочемо поспілкуватися з керівництвом "Планети фітнес" з приводу закриття клубу на набережній.

- Вам потрібно на набережну?

- Так у вас же тут головний офіс.

- Вибачте, я коментарі не даю.

- А ви хто? Ви директор?

- Зараз це не має значення.

На офіційному сайті закладу ми знайшли письмове звернення дирекції до клієнтів. У ньому повідомляють, що комплекс зачинили через розірвання договору з ініціативи орендодавця, а також:

"Після закінчення технічних робіт на території клубу всі його члени матимуть можливість продовжити тренування за цією адресою і користуватися всіма фітнес-послугами, згідно з раніше оформленими членськими договорами."

Юристи ж кажуть: у цьому випадку клієнтам і персоналу треба діяти якнайшвидше. Адже своїх грошей вони можуть і не побачити.

Григорій Лопатін, правозахисник:

- На даний час, якщо компанія не виконує свої обовязки по договору, можливо, не буде з кого і зтягувати ці кошти, бо ми розуміємо, що компанія може збанкрутіти. У даної компанії є фінансові труднощі, а саме, якщо розрваний договір оренди з бажання орендодавця, у такому разі чітко вбачаються фінансові труднощі.

Ошукані ж люди не мають наміру опускати руки. А звертатимуться до правоохоронців, суду та прокуратури.