Нагадати пароль | Реєстрація
Неділя, 15 грудня 2019
Найкращі детективи світу

Відео Канал "Новини"

Киянку покалічили в салоні краси

29 жовтня 2013, 23:01
Дата ефіру/події: Вівторок, 29 жовтня 23:01

Покалічена манікюром! Уже чотири операції зробили киянці після звичайної косметологічної процедури. Жінка втратила нігтя. Втім, чути про завдану шкоду в салоні краси не хочуть.

Вікторія намагається не дивитися на свою руку. Їй боляче - і фізично, і морально. Таке з її пальцем сталося після звичайної процедури в салоні краси - стверджує жінка.

- Сделала маникюр, к вечеру у меня начались проблемы с пальцем, через пару дней, то есть в среду, у меня уже появился гной на пальце.

Ще через кілька днів Вікторія вже стрімголов бігла до хірургів. 

- Доктор мне говорит: ммм, нужно резать.

Одна операція не допомогла. Різали чотири рази. Врешті видалили ніготь. 

Вікторія, мешканка м. Києва:

- Когда сняли ноготь, увидели, что был зарезан сбоку и этот кусочек не вытащили, и он впился в кожу, как рыбная косточка.

З претензіями постраждала рушила в салон, який, до речі, відвідувала два роки. Утім, там постійну клієнтку директорка закладу й слухати не стала.

Вікторія, мешканка м. Києва:

- Говорит - у меня все в порядке, у меня все хорошо - вот мои дезинфекторы и прочее, это ваши проблемы.

Тож жінка рушила скаржитись в інспекцію з питань захисту прав споживачів. Утім, й там її проблемою не перейнялись.

- Пишите код предприятия и адрес его местонахождения.

Свідок рушає дізнатися - чому заяву жінки проігнорували. Керівник інспекції запевняє - у споживачки попросили просто більш точні реквізити підприємства, тому що чеку, в якому зазвичай міститься така інформація, вона не мала.

- Мы не можем выйти на проверку без четкого наименования субъекта хозяйствования.

Ситуацію пообіцяли виправити й найближчим час піти туди з перевіркою.

Антон Кляцький, керівник Інспекції з питань захисту прав споживачів у м. Києві:

- Мы готовы рассмотреть ее полностью, человеку установить название субъекта, я готов возглавить это движение полностью по наказнию.

Поки інспектори тільки збираються, програма Свідок вже побувала в салоні. Юрист Сергій Костира записався на манікюр. Перед процедурою цікавиться у адміністраторки документами майстра.  

- У нас все стерелизуется, жарочки, не переживайте за это.

- А медицинская книжка?

- Оля, а мед книжка тут?

- Нет - дома.

- Это плохо. А трудовую книжку можна посмотреть?

- О господи, как у вас все, сейчас.

Жінка шукає документи, телефонує керівниці. Але необхідних папірців не знаходить. Показує лише свідоцтва про підприємницьку діяльність. 

- Вот эта девочка будет делать мне маникюр?

- Нет, это наша хозяйка.

Відкриваємося, просимо прокоментувати ситуацію - нас витурюють.

- Я не могу вам ничего давать, никах комментариев, пожалуйста, не снимайте.

Сергій Костира, юрист:

- Обязательно должен был оборудован уголок посетителя, книга жалоб, установочные документы на фирму, о том, что она легально работает, должны быть медкнижки - мы этого не увидели, мы из документов ничего не увидели.

Заклад й дійсно працює самовільно - отаку приголомшливу інформацію вдалося дізнатися Свідкові.

Вікторія Пустоход, керівник Подільського відділу ГУ Держсанепідслужби в м. Києві:

- Салон працює без наявності дозвільних документів, це зокрема стосується санепідсулжби, в цей пакет документів входить план БТІ, правоустановчі документи, які доводять, що приміщення виведено з житлового фонду.

Про роботу салону в СЕС дізналися тільки після скарги нашої героїні. Не втямлять - куди дивилися місцеві чиновники й ЖЕКівці. Незабаром й санітарні лікарі рушать перевіряти заклад. Якщо потрібних дозволів не знайдуть - керівництво покарають. Постраждала ж в свою чергу рушає до суду, щоби там довести свою правоту й відшкодувати збитки.

Коментарі
Ім'я
Поле обов'язкове для заповнення
Текст
Поле обов'язкове для заповнення
Захист
Ви ввели невірний захисний код
Пользуюся услугами этого салона длительное время. Видно сразу что клиентка просто хочет денег, а виноваты работники салона в ее беде или нет - это очень спорный вопрос.

Если ей зарезали ноготь и он впился в кожу, то разве не увидела или не почувствовала она бы сразу это.

Скорей всего ноготь загноился изза инфекции, но так как инструменты все дизенфицируются, то НАВЕРНОЕ ВАМ МАДАМ нада руки почаще с мылом мыть.

БРЕД короче!!! И сколько же денег отвалила за то ,чтобы показали этот БРЕД по телевизору!!??
Анастасия, не смешите или вы работник салона? он даже на вид шарашкина контора
Маша 01.11.2013, 03:37 ответить
Анастасия, Виктория тоже пользовалась услугами этого салона в течении 2-х лет. И не факт, что на ее месте могли оказаться Вы, просто Вам повезло. Неужели Вас не смущает то факт, что у мастера по маникюру нет санитарной книги и не известно - здорова ли она??? Или Вам все равно? И никто ничего не платил телевидению - канал НТН сам заинтересовался этим вопросом и помог пострадавшей. Может хоть с помощью СМИ этот "салон" прикроют. На самом деле очень выгодно получать прибыль и не заботиться о клиентах. Если бы хозяйке этой богодельни был интересен сам бизнесс, она подходила к нему более серьезно. Атак она тупо собирала сливки... Вот и поплатилась, жаль, что только ценой страданий своих клиентов
Надежда 01.11.2013, 11:03 ответить
Анастасия, сразу чувствуется , что вы работник салона, в котором покалечили Викторию т. к.в сюжете телеканала,к моему большому сожалению , не был указан адрес и наименование салона, а вы представились постоянной клиенткой.Если я не права сообщите ,пожалуйста его адрес, уж очень не хотелось бы повторить судьбу Виктории.
На самом деле очень страшная история произошла- мы, потребители услуг совершенно не защищены от недобросовестных предпринимателей. Ужас состоит в том, что в любой частной квартире можно организовать салон красоты, стоматологическую клинику,женскую консультацию и т. п., позиционировать себя суперспециалистами, рубить бабло и безнаказанно калечить людей.
Виктории желаю скорейшего выздоровления и сил для противостояния

Телебачення для всієї родини