Сандра Пуллман, досвідчений офіцер поліції Великого Лондона, сама зіпсувала свою успішну кар'єру: через випадковість зірвала операцію зі звільнення викраденого гангстерами мільйонера. Випадок набув розголосу, начальство не може залишити Сандру на колишній роботі, але й втрачати цінного працівника не бажає.
Сандрі доручають очолити новостворений відділ розслідування нерозкритих злочинів - UCO (Unolved Crime and Open Cae quad).
Ця витівка, задумана в основному заради піару, полягає в тому, щоб залучити до роботи відставних поліцейських і доручити їм розслідувати справи, призупинені багато років тому.
У відділ насилу вдається набрати для початку трьох детективів-пенсіонерів, жоден з яких не відрізняється ні здоров'ям, ні поступливим характером, ні повагою до начальства. Однак перше ж розслідування вбивства двадцятирічної давності завершується несподіваним успіхом.